Descriptif
lot de 250 feuilles
format A4
feuille de 90g/m2
questionnaire de satisfaction en 5 langues: français, anglais, allemand, espagnol et italien
conforme aux exigences de l'arrêté du 23 décembre 2009 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourisme: dont le critère n° 191 , valeur: 3 points. Le critère "à la carte" n° 191, d'une valeur de 3 points, est libellé comme suit:
" Mise à disposition d'un questionnaire de satisfaction pour les clients"
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